• Windows 8.1
• Program Compatibility Assistant bericht

Wegens aanpassingen in Microsoft Windows 8.1 kunnen er enkele compatibiliteitsproblemen met de Epson Printer driver software-updatefunctie zich voor doen.

De functie Automatische updates kan mislukken als uw printer is aangesloten op een WiFi-netwerk en het besturingssysteem van de computer/tablet Microsoft Windows 8.1 is. U kunt van de Windows een melding krijgen dat er een "compatibiliteitsprobleem" is opgetreden.

Windows Compatibility Assistant bericht

Opmerking:
Dit heeft geen invloed op de functionaliteit van het stuurprogramma.

Resolutie:

1. Onderstaand dialoogvenster kan automatisch worden weergegeven na het installeren van een stuurprogramma of tijdelijk nadat het stuurprogramma geïnstalleerd is. Klik op de knop Kijk voor online oplossingen. Dit zal u doorlinken naar de supportpagina waar een bestand gedownload en geïnstalleerd kan worden.
   
   

   

   
   
2. Op de support pagina, klikt u “Accepteren” om te downloaden en installeren van het bestand.
   
   

   

   
   
3. Als dit eenmaal geïnstalleerd is, moet u uw computer herstarten. De melding programmacompatibiliteit wordt niet opnieuw weergegeven in verband met deze kwestie.

Terug naar boven