Find a repair centre

Ondersteuning en downloads: Expression Photo XP-8500

Windows 7: De printerdriver of Status Monitor is in de verkeerde taal

Relevante producten:

  • Windows 7

Verklaring:

Dit probleem doet zich meestal voor wanneer Windows tijdens de installatie een printerinformatiebestand in een andere taal gebruikt. Dit gebeurt vaker als u de Windows-wizard Nieuwe hardware gevonden gebruikt tijdens de installatie van de Epson-printerdriver.


  • Stylus S20, S21, S22, SX100, SX105, SX110, SX115, SX125, SX200, SX205, SX210, SX215, SX218, SX400, SX405 Wi-Fi Edition, SX410, SX415, SX420W, SX425W, SX510W, SX515W, SX600FW, SX610FW
  • Stylus Photo P50, PX650, PX700W, PX710W, PX800FW, PX810FW
  • Stylus Office B1100, B40W, BX300F, BX305F, BX310FN, BX320FW, BX600FW, BX610FW
  • Business Inkjet B-300, B-310N, B-500DN, B510DN

Als uw product hierboven wordt vermeld, of als de gewenste taal niet kan worden geselecteerd in de printerdriver, volgt oplossing 1.

Oplossing 1:

  1. Klik op Start > Apparaten en printers.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de Epson-printer, klik vervolgens met de linkermuisknop op voorkeursinstellingen voor afdrukken weergeven.
  3. Klik op nutsbedrijven.
  4. Selecteer een taal.



Opmerking:

Wanneer u de Epson-software verwijdert met de optie Een programma verwijderen in het Configuratiescherm, worden de bestanden in de verkeerde taal niet verwijderd.


Oplossing 2: De printerdriver en Status Monitor verwijderen

Ga als volgt te werk om de bestanden in de verkeerde taal van de Epson-printerdriver en Status Monitor te verwijderen.

Opmerking:

Hiermee verwijdert u alle momenteel geïnstalleerde Epson-printers. Dit is echter noodzakelijk om het probleem op te lossen.

Belangrijk: In dit artikel gaan we ervan uit dat uw printer normaal functioneert (geen foutmeldingen). Deze procedure is alleen voor het taalprobleem van de driver.


  1. Zorg ervoor dat de printer aanstaat en met de computer is verbonden.

  2. Open de map Printers. Annuleer alle eventuele documenten die in de wachtrij van een geïnstalleerde Epson-printer staan.

  3. Zet de printer uit en maak de gegevenskabel los.

  4. Verwijder de printerdriver uit het onderdeel Programma's van het Configuratiescherm.

  5. Ga naar de map inf via het menu Zoekopdracht starten, in Windows Verkenner of in Computer:

  6. Nu moet u zoeken naar de SEIKO EPSON 'oem'-bestanden in de map C:\WINDOWS\inf.

  7. Stop de service Print Spooler in Services (lokaal).

  8. Verwijder de Epson-bestanden uit de mappen w32x86 (Windows 7 32-bits) en x64 (Windows 7 64-bits).

  9. Start de computer opnieuw nadat de bestanden zijn verwijderd. Hiermee wordt ook de Print Spooler opnieuw gestart.

  10. Na de herstart controleert u of de service Print Spooler actief is.

  11. Verwijder de map Epson van het station (C:).

    1. Open Computer.

    2. Open Lokaal station (C:) of het station waarop Windows is geïnstalleerd.

    3. Verwijder de map EPSON.

  12. Verwijder de map PrinterDriverTemp en de map met de Epson-printernaam uit C:\Program Files\EPSON.

  13. Sluit het venster en start de computer opnieuw.

  14. Na de herstart maakt u de prullenbak leeg.

    1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Prullenbak op het bureaublad.

    2. Klik in het menu dat wordt weergegeven met de linkermuisknop op Leegmaken of Prullenbak leegmaken.

    3. Klik op Ja als u wordt gevraagd of u de items in de prullenbak echt wilt verwijderen.

  15. Zorg ervoor dat de printer nog steeds uit is en niet met de computer verbonden. De printerdriver is nu verwijderd. Vervolgens installeert u de printerdriver opnieuw. Als u een driver moet downloaden van de website van Epson, zie dan Drivers en software downloaden van de Epson-website.

    Volg de aanwijzingen hieronder om de driver te installeren vanaf de cd-rom.

  16. Probeer na de herstart iets af te drukken en controleer of de tabbladen van de driver en Status Monitor nu wel in de juiste taal worden weergegeven.

Terug naar boven


De scanner testen

Dit gedeelte heeft alleen betrekking op alles-in-één-apparatuur

Wij raden u aan om de scannersoftware te testen, want de procedure die in dit artikel is beschreven kan ertoe leiden dat bestanden zijn verwijderd die nodig zijn voor de scanner.

  1. Begin met het Epson-apparaat ingeschakeld en aangesloten op een USB-poort van de computer.

  2. Open EPSON Scan door te dubbelklikken op het pictogram op het bureaublad of via Start > Alle programma's.

    • Als deze software correct is geïnstalleerd, wordt EPSON Scan goed geopend. Stop hier. U hoeft niet verder te zoeken.

    • Als u de melding krijgt dat EPSON Scan niet kan worden gestart of een andere foutmelding, dan moet u Epson Scan opnieuw installeren.

Terug naar boven

Bevatte dit artikel de gewenste informatie?

Hartelijk dank voor uw feedback!