Find a repair centre

Ondersteuning en downloads: Expression 12000XL Pro

EPSON & Mac OSX 10.5 (Leopard) Support page

Relevante producten:

  • Mac OS X Leopard (10.5)
  • Multifunktionsgeräte
  • Tintenstrahldrucker
  • Scanner

Inhoudstafel:

Verklaring

Verklaring:

Voordat u uw apparaat installeert, moet u bij " Drivers & Software" op onze supportsite kijken of er nieuwe drivers zijn.  U vindt de supportsite hier.

Hieronder staan enkele bekende Probleemen met scanners en inkjetprinters.  Raadpleeg deze lijst voordat u uw apparaat installeert.



Inkjetprinters

Raadpleeg het supportgedeelte voor uw apparaat om na te gaan of er een nieuwe driver is. Als u in het supportgedeelte een driver vindt die na september 2007 is uitgebracht, dan moet u deze driver downloaden en installeren in plaats van de standaarddriver op de Leopard-cd. De datum van de driver staat erbij vermeld:


Bekende Probleemen:

Probleem: De printerdriver blijft hangen als er een oudere versie van de OKAO-updater of Easy Print Module is geïnstalleerd. Het afdrukvenster kan mogelijk niet worden geopend. Dit geldt voor de volgende modellen:

Stylus Photo 1400, Stylus Photo 1410, Stylus Photo R360, Stylus Photo R390, Stylus Photo R265, Stylus Photo R270, Stylus Photo RX560 / Stylus Photo RX590


Oplossing: Gebruik printerdriver versie 6.10 of hoger om dit probleem te verhelpen (u vindt deze versie in het downloadgedeelte voor uw apparaat).



Scanner und Multifunktionsgeräte

Voor alle hieronder genoemde problemen worden updates uitgebracht om het probleem te verhelpen.  Raadpleeg het gedeelte “Drivers & Software” voor de nieuwste drivers.

Probleem: Image Capture en de scanknop (alleen bij de V200) werken niet op een PowerPC Mac.

Oplossing: Werk de driver bij.


Probleem: Nadat het programma Image Capture één keer is gestart, kan het daarna niet meer worden gestart en doet de scanknop op de scanner het ook niet meer.

Oplossing: Maak de USB- of Firewire-kabel los en weer vast. Kijk of er een update voor de driver is.


Probleem: EPSON Scan blijft hangen als dit programma wordt gestart terwijl de scanner stand-by staat (alleen bij de Perfection V200).

Oplossing: Werk de driver bij.


Probleem: Wanneer Epson Scan wordt gebruikt vanuit een programma, kan de software crashen of blijven hangen.  Dit gebeurt met name:

  • wanneer de Scan Assistant wordt gebruikt binnen EPSON Creativity Suite;
  • wanneer Epson Scan wordt gesloten binnen Photoshop CS3;
  • wanneer het programma wordt gebruikt in combinatie met FineReader.

Getroffen modellen (alleen bij gebruik van Epson Scan 3.1 of 3.2)
Perfection V500 Photo, Perfection V200 Photo, Perfection V700 Photo, Perfection V750 Pro, Stylus Photo RX685, Stylus Photo RX690, Stylus Photo RX585, Stylus Photo RX610, Stylus DX9400F, Stylus CX9300F, Stylus DX8400, Stylus CX8300, Stylus DX7400, Stylus CX7300.


Oplossing: Werk de driver bij.


Probleem: Op Macs met een Intel-processor kan tijdens het scannen met Image Capture in 16-bitsmodus ruis zichtbaar worden in de afbeelding (zie hieronder):


Oplossing: Scan niet in 16-bitsmodus met Image Capture of gebruik een ander programma, bijvoorbeeld Epson Scan (of programma’s waarvan u weet dat ze TWAIN gebruiken als interface).


Terug naar boven

Bevatte dit artikel de gewenste informatie?

Hartelijk dank voor uw feedback!